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【年末年始休業のお知らせ】
休業：平成30年12月28日(金)～平成31年1月3日(木)
・《梱包キットお申込み》《集荷お申込み》はご利用いただけますが、梱包キットの発送は、年内が12月29日(土)まで、年明けは1月4日(金)からとなります。
| 12/29 | 12/30～1/3 | 1/4 | |
|---|---|---|---|
| キット受付 | 〇 | 〇 | 〇 |
| キット発送 | 〇 | × | 〇 |
| 集荷予約 | 〇 | 〇 | 〇 |
- 集荷お申込み
- 無料宅配キット
WEBから24時間いつでもお申込み可能！
レトログの宅配買取はWEBから24時間受付中です。
お申込み完了までの所要時間はたったの約1分～3分！
詰めて送るだけで買取完了
宅配買取は、売りたいゲームを箱に詰めて送るだけでOK!!
機種や状態による仕分けは一切不要です。
梱包に必要な宅配キットを無料提供
ダンボール・ガムテープ・衝撃緩衝材が入った宅配キットを完全無料でご提供しています。
家から出ることなくお振込まで完結
お申込みからお振込まで、ご自宅に居ながら全てWEB又はメール・電話でのお取引が可能です。
荷物を買取店や運送業者へ持ち込む必要はございません！
宅配キット無料
ダンボールやガムテームはもちろん、輸送中に品物が傷つかないようプチプチもセットになった宅配キットを無料で用意いたします。
宅配キットを使わずに、お客様がお持ちの箱を活用しても結構です。
送料無料
1箱でも5箱でも、お品物をお送りいただく際の送料はレトログが負担いたします！
宅配キットをご利用の場合も、ご自身で箱を用意した場合も送料は無料です。
査定無料
レトログでは査定料を一切いただいておりません。
ゲーム専門の査定士が全て無料で査定いたします。
手数料無料
買取金額のお振込時にかかる手数料はレトログが負担いたします！
お客様にご負担いただく費用はございませんので、査定金額がそのままお振込されます。
STEP1
お申込み
STEP2
梱包・発送
STEP3
査定
STEP4
結果ご連絡
お申込み
WEBまたはお電話からお申込みください。
ご自宅に箱や梱包資材が無い方は宅配キットを無料でお届けいたします。
ご自身で箱をご用意いただける方はご自宅への集荷依頼が可能です。
（お申込み日時に佐川急便がお荷物を受取に伺います。）
梱包・発送
売りたいお品物を段ボール箱に詰めて、必要書類を同封の上梱包をお願いいたします。
梱包後、マイページより集荷のご依頼をお願いいたします。
必要書類
運転免許証/健康保険証/パスポート/学生証（顔写真付）いずれかのコピー
※現住所が記載されているものに限る
※運転免許証・健康保険証は両面が必要
査定
お品物が弊店に到着次第、専門の査定スタッフが1点ずつ査定いたします。
結果ご連絡
査定完了後、マイページにて結果をご連絡いたします。
査定結果に承諾いただけましたら、最短で即日お振込をさせていただきます。
万が一査定金額にご納得いただけなかった場合、返送料お客様負担でご返送も可能です。
- ゲーム機本体・ゲームソフトの箱、取扱説明書がない
- とても古くてしっかり動くかわからない
- 汚れや傷がついている物が多い
主な買取品
ファミリーコンピュータ
注目の高価買取品
スーパーファミコン
注目の高価買取品
ゲームボーイ
注目の高価買取品
メガドライブ
注目の高価買取品
セガサターン
注目の高価買取品
ドリームキャスト
注目の高価買取品
PCエンジン
注目の高価買取品
ネオジオ
注目の高価買取品
詳細はこちら
こちらから売りたいゲームの買取参考価格が検索できます。
【年末年始休業のお知らせ】
休業：平成30年12月28日(金)～平成31年1月3日(木)
・《梱包キットお申込み》《集荷お申込み》はご利用いただけますが、梱包キットの発送は、年内が12月29日(土)まで、年明けは1月4日(金)からとなります。
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| キット受付 | 〇 | 〇 | 〇 |
| キット発送 | 〇 | × | 〇 |
| 集荷予約 | 〇 | 〇 | 〇 |
- 集荷お申込み
- 無料宅配キット
海外に向けて販売することで付加価値が付く
レトログは買い取ったお品のほとんどを海外のお客様に販売しています。
海外でも日本のレトロゲームは大人気！
普通にプレーする方はもちろん、コレクターも数多く存在しますが、海外では簡単には手に入らないレトロゲームがたくさんあります。
国内ではよく目にするソフトでも、海外のお客様にとっては"レア"なアイテムなのです。
このように、越境取引をすることで付加価値がつく商品も多いため、納得価格で買取が可能なのです。
レトロゲームブームが再燃
ファミコンやスーパーファミコンの復刻版が発売されたことで、レトロゲームブームが再燃！
懐かしのゲームをまたやりたいという方が多い一方、本体やソフトの流通量は少ないのが現状です。
また復刻版に収録されているゲームは一部に限られていたり、復刻版自体が出ていないレトロゲームも多くあったりと、需要に
対して供給が少ないのが現状です。
そんな今だからこそ古くて多少汚れていても、お値段を付けすることができるのです。
レトログが世界最大のインターネットオークションサイト「ebay」を通じてゲームの海外通販を始めてもうすぐ20年。
2017年には国内最多出品者に送られる「スラッガー賞」を受賞するなど、日本が誇る「ゲーム」を海外のお客様に届け続けてまいりました。
その結果がイーベイ・ジャパン「セラー成功事例」として紹介されました。
子供の頃のゲームを高価買取！
50代男性・中部地方
便利なマイページ機能で…
40代男性・関東地方
発送から入金までスピーディー
20代女性・中国地方
親切なお客様対応！
40代女性・北海道
梱包キットは無料ですか？
梱包キットはいくつ頼んでも無料です。また、追加でお申込みいただいた場合も無料です。
梱包キットには何が入っていますか？
買取依頼書、佐川急便の返信用着払い伝票、段ボール、梱包材、ガムテームが入っています。
※マイページより集荷をご依頼する場合は、梱包キットに入っております「佐川急便の返信用着払い伝票」は不要となります。
商品を詰めたダンボールは取りに来てくれますか？
宅配業者がご自宅まで取りに伺います。
出張査定はしていますか？
恐縮ですが、出張査定は実施しておりません。
届いた段ボールが余ったら返さないとダメですか？
いいえ。余分な段ボールはお手元でご処分下さい。
箱がなくても査定可能ですか？
箱がなくても査定は可能でございます。
攻略本は買取可能ですか？
攻略本のみの査定は行っておりません。ソフトとセットであれば査定が可能でございます。
汚れや破損がある商品でも買取可能でしょうか？
お送りいただければ査定いたします。
査定結果はいつ来ますか？
お品物が届いてから3営業日程度いただいております。
事前査定はお願いできますか？
事前査定はお受け出来ません。おおよその金額は トップページ の「売りたいゲームをお探しの場合」にある検索フォームでご確認いただけます。
高価買取の金額より値段が低いですが…？
表示の買取価格は完品・美品であった場合のものとなります。詳しくは「減額の可能性がある商品例」のページをご確認下さい。
振込はいつされますか？
買取了承とご本人様確認が取れた後、2営業日以内にお振込いたします。
振込手数料はかかりますか？
振込手数料は当社負担です。
部分返品はできますか？
部分返品はご利用いただけません。
商品返送時、返送料はかかりますか？
恐れ入りますが、返送料のみお客様にご負担いただいております。
尚、トラブル防止のため、部分返送は承っておりません。ご了承ください。
ご本人様確認用はがきとはなんですか？
古物営業法によりご本人様のお品物かどうか確認する為のものでございます。必須事項となりますので、受取後ハガキの内容に沿ってお手続きをお願いいたします。
※ゲームハード及びゲームソフトをお送りいただいた全てのお客様にお送りしております。
【年末年始休業のお知らせ】
休業：平成30年12月28日(金)～平成31年1月3日(木)
・《梱包キットお申込み》《集荷お申込み》はご利用いただけますが、梱包キットの発送は、年内が12月29日(土)まで、年明けは1月4日(金)からとなります。
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| キット発送 | 〇 | × | 〇 |
| 集荷予約 | 〇 | 〇 | 〇 |
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- 無料宅配キット
ご利用規約
株式会社山徳ご利用規約
（2018/09/11修正版）
このご利用規約（以下「本規約」）は、株式会社山徳（以下「当社」）が提供するすべてのサービス（以下、「本サービス」）における利用条件を定めるものです。
お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。また、査定をお申込いただいた時点で本規約に同意いただいたものとします。
第1条 目的について
第2条 取引の前提について
2. 貴金属・地金・宝飾品等に刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実物の品物に差異がある場合、期間に定めなく契約を解除することができます。
第3条 個人情報の取扱及び利用目的について
だたし、品物等（保証書等、電子機器の場合はメモリ、その他データ）に記載されている個人情報等に関しては対象外とします。
i. ユーザー情報管理
ii. 当社商品等の販売
iii. 品物等の梱包・発送業務
iv. 買取金額の振込
ⅴ. グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
ⅵ. 当社ウェブサイトの運営上必要な事項の通知 （電子メールによるものを含みます。）
ⅶ. 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含みます。）
2. 当社はグループ会社へ、前項の利用目的のために、氏名、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等、購入履歴等保有情報を提供することができるものとします。現在の「グループ会社」はこちらです。
当グループ会社（平成26年12月10日現在）
i. 株式会社着物インターナショナル
3. 当社はプライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に保護し、個人情報を個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。
ただし、次の各号記載の場合、業務提携企業等に個人情報を提供することができるものとします。
i. 法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、 弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
ii. 利用者の同意が得られた場合
iii. 商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合
iv. 代金の決済に関する事業者に開示する場合
v. 利用者の注文情報を業務提携企業等に転送する場合
vi. 利用者が業務提携企業から買取申込があった際に業務提携企業等に開示する場合
vii. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
viii. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
ix. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
⇒個人情報保護方針について
第4条 本人確認について
「本人確認書類（運転免許証等 ※1）を用いた取引の場合」
・本人確認書類の名義と振込口座名義が一致している必要があります。
「住民票の写し等（※2）を用いた取引の場合」
・住民票記載のご本人名義の口座に入金
※1運転免許証等とは
以下のもので現住所の記載があるものが有効です。
（全て、有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限る）
・運転免許証
・旅券（パスポート）
・健康保険証
・住民基本台帳カード
・在留カード
※2住民票の写し等とは
・住民票の記載事項証明書、
・戸籍の謄本、もしくは抄本（戸籍の附票の写しが添付されているものに限る）
・印鑑証明書
を指します。
※個人番号（マイナンバー）カード、通知カードは本人確認書類としてはご利用できません。
2. ゲーム・ジャニーズグッズ・アイドルグッズをお送りいただいた場合、買取金額に関わらず全ての利用者を対象に本人確認をさせて頂きます。それ以外の商品では査定額1万円以上の場合に本人確認をさせて頂きます。
第5条 18歳未満の利用者について
第6条 品物の梱包について
当社が梱包状態が十分ではないと判断した場合、梱包資材の強度等に問題がある場合、品物に破損があった場合には当社にて保障は致しかねますのでご了承ください。
第7条 査定について
2. 買取依頼品が未開封や新品の場合でも、動作確認・品質確認の為に開封する場合がございます。その為、開封後に買取依頼品の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
3. 買取依頼品内のデータ等は原則として査定時に削除させていただきます。データ消去後に買取依頼品の返却が発生した場合でも、データ復旧についての責任は一切負いかねます。
4.買取依頼品に個人情報が記載されている場合、査定時に個人情報保護処理（塗りつぶし等）を行います。個人情報保護処理後に買取依頼品の返却が発生した場合でも、原状回復についての責任は一切負いかねます。
5. 査定金額とは、その品物の付属品等を全てを含む価値とします。
第8条 振込について
第9条 振込手数料について
第10条 保管期間について
なお、品物到着から30日経過し、かつ下記条件に該当する場合、品物を当社で処分させていただきますのでご了承ください。
1. 査定結果に対し、ご返答のない場合。
2. 当社から返却した品物が何らかの原因で当社に戻り、その後利用者からご連絡をいただけない場合。
3.本人確認が取れない場合
4.振込先口座情報をいただけない場合
第11条 査定結果連絡について
2. 当社が正しい方法にて連絡を取らせていただいた時点で連絡をさせていただいたものとみなします。
（ドメイン指定受信の解除がされておらず着信できなかったなどの理由は利用者責任となりますのでご注意ください。 ）
第12条 キャンセルについて
第13条 返却について
2. 買取金額がつかなかったものに関しては品物全体の返却か、当社にて処分のいずれかをご選択いただけます。返却時の配送業者には佐川急便を利用します。
3. 返却にかかる送料は利用者のご負担とさせていただきます（代金き配送いたします）。
4. 当社から返却した品物が何らかの原因で当社に戻った場合（受領拒否・長期不在等）、利用者の意向により再配送いたしますが、この再配送にかかる費用（初回配送及び再配送の送料合計）は利用者のご負担とさせていただきます。
第14条 宅配買取の依頼・お申込みに関して
2. 買取・査定依頼商品数が少量で梱包キットをご利用の場合、梱包キットのご利用をご遠慮いただく場合がございます。
3. いたずら目的や買取のご依頼意思の無いお申込みの場合、利用者の諸事情にて返送できない場合は弊社まで梱包キットの返送をお願い致します。返却にかかる送料は利用者のご負担とさせていただきます。
第15条 商品発送期限に関して
返却にかかる送料は利用者のご負担とさせていただきます。
第16条 買取を目的としない行為について
1. 明らかに買取を目的としない品物が届いた場合
2. 品物が入っていない状態で送って頂いた場合
3. 不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合
4. お申込み頂いた宅配キットを他の用途にご利用頂いた場合
第17条 禁止行為について
1. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
3. ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
4. クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為。
5. 故意に複数回に分けてお品物をお送りいただくこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為。
6. 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
7. 他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
8. その他、当社が不適当と判断する行為。
第18条 本規約違反等への対処について
またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と判断した場合は、当該利用者に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
2. 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
3. 事前に通知を要することなく、本サービスの利用停止処分とします。
4. 利用者は、前項の規定によって、当社が、同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾します。
また、利用者は、当社が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社に対し、いかなる異議苦情も申し述べないものとします。
第19条 個人情報の取扱及び利用目的
(1) ユーザー情報管理
(2) 当社及び第三者の商品等(金融商品等を含むものとします。本条において以下同じ。)の販売
(3) キャンペーン･懸賞企画、アンケートの実施
(4) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
(5) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
(6) メールマガジンの送信
(7) お品物等の梱包・発送業務
(8) 買取金額の振込
(9) ユーザーが投稿した情報の掲載
(10) 各種問合せ、アフターサービス対応
(11) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(12) グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
第20条 当社の責任範囲について
2. 当社は、お客様のお預かり機器の通常の運搬・使用状態において生じた損傷・障害・紛失などにつきまして、その責を一切負いません。
3. 品物の価値に直接かかわらないと当社が判断する物に関する補償は致しません。
4. 故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
5. 当社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しません。
6. 当社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作を保証しません。
7. 当社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しません。
8. 本条は、利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社はいかなる場合でも、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しません。
第21条 規約・サービスの変更等について
第22条 準拠法及び管轄について
第23条 反社会的勢力の排除
(1)暴力団
(2)暴力団員
(3)暴力団準構成員
(4)暴力団関係団体
(5)総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団
(6)本項第1号から第5号の者と社会的又は経済的関係がある者
(7)その他前各号に準ずる者
2.利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)取引に関して、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
(4)その他前各号に準ずる行為
3.当社は、利用者が第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定に基づく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合は、利用者との一切の契約を解除することができるものとします。
付則
この規約は2018年09月11日からすべての利用者に適用されます。
プライバシー・ポリシー
プライバシーポリシー
株式会社山徳（以下「当社」）は、当社のプライバシーポリシーを定めます。
本プライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイトを運営する場合その他当社が事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
当社は、お客様が当社のサービスを安心してご利用いただけますように、 「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」という）に基づき、以下の通り、個人情報を取扱います。
1.個人情報の定義
2.個人情報の利用について
(1) ユーザーの管理
(2) 当社及び第三者の商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス（以下、「商品等」といいます。金融商品等を含むものとします。）の販売（サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。）
(3) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(4) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
(5) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
(6) メールマガジンの送信
(7) お品物等の梱包・発送業務
(8) 課金計算、料金請求
(9) ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス（以下、「ポイント等」といいます。）等の提供
(10) 各種問合せ、アフターサービス対応
(11) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
(12) グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
(13) 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
(14) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(15) 業務提携の検討
3.個人情報の提供について
提供を受けた提携企業から製品やサービスに関する情報・ご案内が届く場合がありますことをご了承願います。なお、各企業へ提供されたお客様情報は、各企業の責任において適切に管理されます。
4.セキュリティについて
5.クッキーについて
クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。
そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。
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加えて、当該第三者の提供するオプトアウト手段により、弊社サイト訪問・行動履歴情報提供停止の機会もお客様に提供されております。
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そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。
7.開示対象個人情報の開示、訂正、削除について
8.プライバシーポリシーの更新について
買取に関するご注意
※法律の規定により、お取引には身分証のコピーが必要です。身分証はマイページから運転免許証・パスポート・保険証のいずれかをアップロードしてください。
※一部のみのご返却はお受けできません。返却時の送料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
※また、返却の際は、梱包等の関係で荷姿が変わる可能性があります。
※返送となった場合、完全に送られてくる前の状態に戻しての返却はできませんの予めご了承ください。
※18歳未満の方がお売りになる際は、金額に関わらず保護者の同意書と本人確認書類が必要になります。
※お品の到着より30日経ってもご連絡が取れない場合、当社にて処分とさせて頂きます。
※沖縄・離島に在住の方は送料の関係上、無料梱包キットの配送をお断りしております。買取をご希望されますお客様は、お手数ですが必要書類を同封の上、ゆうパックの着払いにてお送り頂ますよう、お願い致します。
会社概要
商号
レトログ
会社名
株式会社山徳
古物許可証
石川県公安委員会許可 第511010007835号
所在地
本社：〒921-8115 石川県金沢市長坂台1-38 山物ビル
第2オフィス：〒921-8116 石川県金沢市泉野出町4-13-1
第3オフィス：〒921-8164 石川県金沢市久安3丁目361番地
第6オフィス：〒921-8147 石川県金沢市大額3丁目261番地
第7オフィス：〒921-8155 石川県金沢市高尾台4丁目183番地
TEL
076-280-6300
FAX
076-280-6301
gamekaitori@toku.co.jp
代表取締役
徳本 久志
資本金
1,000万円
取引銀行（国内）
三菱東京UFJ銀行金沢中央支店、北國銀行本店
取引銀行（海外）
Bank of WEST、Bank of America
業務内容
国内・海外インターネットでのリサイクル品の売買
設立
平成2年9月17日
