返却を希望した場合、料金はいくらかかりますか？
返送料はダンボールのサイズや距離によって異なります。 ご返却確定前に弊社からご返送料をご案内いた...[続きを読む]
返却を希望した場合、最短何日で届きますか？
お届けにかかる所要日数は以下の通りです。 1日：北陸、関東、関西、東海、中国地方（山口県を除く）...[続きを読む]
配送業者はどこですか？
弊社ではヤマト運輸に配送を委託しております。
本人確認書類として利用できるものは何がありますか？
ご利用いただける本人確認書類（身分証明書）は以下の通りです。 運転免許証（両面） 日本国パスポー...[続きを読む]
攻略本は査定できますか？
査定可能ですが、お値段をお付けすることが難しくなっております。
マイページでは何ができますか？
マイページで行えることは以下の通りです。 お取引状況の確認 お品物の送り方の選択 本人確認手続き...[続きを読む]
マイページとは何ですか？
集荷依頼やお客様のお取引状況・査定結果をご確認いただけるお客様専用ページです。WEBから宅配買取...[続きを読む]
自分で用意したダンボールで品物を送る方法を教えてください
お手持ちの箱で送る方法はこちらをご覧ください。
保護者買取同意書とは何ですか？
18歳未満の方が買取サービスをご利用いただく際に必要な書類です。 >>詳しくはこちら
宅配キットの大きさを教えてください
縦・横・高さ3辺の合計が94センチのダンボールと、134センチのダンボールの2種類をご用意してお...[続きを読む]
宅配キットには何が入っていますか？
宅配キットの中身は以下の通りです。 ダンボール ガムテープ 梱包材（プチプチ） 保護者買取同意書...[続きを読む]