タグ:よくある質問

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査定できる品物を教えてください

家庭用のゲーム機本体・ソフト・周辺機器・関連品が査定可能です。主な対象ハードは下記のとおりです。...[続きを読む]
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保護者買取同意書を印刷する手段がないのですが

宅配キットをお申し込みの方は、宅配キットに同梱されている保護者買取同意書をご利用ください。 自分...[続きを読む]
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自分で用意したダンボールで品物を送りたいのですが、サイズや重さに制限はありますか?

箱は3辺合計160cm以内、重量25kg以内のサイズでご用意ください。 ※PUDOステーションか...[続きを読む]
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品物をすべて返却してほしいのですが

マイページの「査定結果」画面から「返却を希望する」を選択し、必要事項をご記入の上送信してください...[続きを読む]
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ダンボールを送る方法を教えてください

発送方法は以下からお選びいただけます。マイページの案内に従って発送をお願いします。 自宅へ取りに...[続きを読む]
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大量の品物でも査定できますか?

査定可能です。
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返却を希望した場合、受取日や時間帯の指定はできますか?

可能です。返却希望のご連絡をいただく際に、ご希望の到着日や時間帯をお教えください。その日時に指定...[続きを読む]
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配送業者はどこですか?

弊社ではヤマト運輸に配送を委託しております。 ※ご返却の際のみ佐川急便が担当いたします。
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査定できない品物を教えてください

以下のようなお品物は買取対象外です。 PCゲーム(アダルト) ゲームアカウント 盗難品 コピー品
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返却を希望した場合、最短何日で届きますか?

お届けにかかる所要日数は以下の通りです。 1日:北陸、関東、関西、東海、中国地方(山口県を除く)...[続きを読む]
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値段がつかなかった品物は処分してもらえますか?

お値段をおつけすることが出来なかったお品物は、お客様のご了承をいただけましたら無料で処分(お引き...[続きを読む]
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査定結果の連絡まで何日かりますか?

お品物が弊社に到着してから通常1~3営業日ほどで査定が完了し、査定結果をご案内しております。 繁...[続きを読む]