返却を希望した場合、受取日や時間帯の指定はできますか？
可能です。返却希望のご連絡をいただく際に、ご希望の到着日や時間帯をお教えください。その日時に指定...[続きを読む]
配送業者はどこですか？
弊社ではヤマト運輸に配送を委託しております。 ※ご返却の際のみ佐川急便が担当いたします。
査定できない品物を教えてください
以下のようなお品物は買取対象外です。 PCゲーム（アダルト） ゲームアカウント 盗難品 コピー品
返却を希望した場合、最短何日で届きますか？
お届けにかかる所要日数は以下の通りです。 1日：北陸、関東、関西、東海、中国地方（山口県を除く）...[続きを読む]
値段がつかなかった品物は処分してもらえますか？
お値段をおつけすることが出来なかったお品物は、お客様のご了承をいただけましたら無料で処分（お引き...[続きを読む]
査定結果の連絡まで何日かりますか？
お品物が弊社に到着してから通常1～3営業日ほどで査定が完了し、査定結果をご案内しております。 繁...[続きを読む]
ゲームに名前が書いてありますが査定できますか？
査定可能です。
返却を希望した場合、ゲーム内のデータも戻ってきますか？
弊社にお品物が到着した時点で本体・ソフト・メモリーカード等にデータ（個人情報、セーブデータ、画像...[続きを読む]
ダンボールを送る方法を教えてください
マイページの案内に従って発送をお願いします。発送方法は以下からお選びいただけます。 自宅へ取りに...[続きを読む]
宅配キットの大きさを教えてください
縦・横・高さ3辺の合計が94センチのダンボールと、134センチのダンボールの2種類をご用意してお...[続きを読む]
いくらで売れるか知りたいのですが、事前に査定をお願いできますか？
LINEにて事前査定を行っております。お品物の写真を送るだけで簡単に無料査定を行えます。 >...[続きを読む]